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湖南法治報(bào)訊(通訊員 劉許兵 唐先航)家住三塘鎮(zhèn)洲市鄉(xiāng)的謝培德老人因行動(dòng)不便，長(zhǎng)期依靠輪椅出行，老人家自己和身邊親屬對(duì)用手機(jī)APP進(jìn)行養(yǎng)老待遇認(rèn)證操作不熟悉，導(dǎo)致無(wú)法正常領(lǐng)取養(yǎng)老待遇。衡南縣社保中心得知情況后，主動(dòng)派工作人員上門(mén)為其提供一對(duì)一的認(rèn)證服務(wù)，同時(shí)耐心細(xì)致地向其家屬講解認(rèn)證方法，確保家屬日后也能幫助家人完成認(rèn)證。

為行動(dòng)不方便的群眾提供暖心服務(wù)正是對(duì)“老有所養(yǎng)、老有所依”的生動(dòng)實(shí)踐。據(jù)悉，今年以來(lái)衡南縣社保中心共開(kāi)展特殊認(rèn)證60余次。

該單位相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今后將持續(xù)加大社保政策宣傳力度，進(jìn)一步提高群眾的參與度和認(rèn)知度，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切、群眾關(guān)心的問(wèn)題，切實(shí)保障好退休群眾的養(yǎng)老待遇。

作者：劉許兵 唐先航

責(zé)編：王汝福

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬(wàn)朝暉

來(lái)源：湖南法治報(bào)